Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026 — Conforme RGPD (UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Reflead — Marque de Groupe FC
Responsable : Mickael Simono
Email : m.simono@groupe-fc.com
Téléphone : 01 84 80 82 93
Adresse : [Adresse à compléter]
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité de création de sites web professionnels, nous collectons les données suivantes via le formulaire de demande de maquette :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Identification du prospect | Intérêt légitime |
| Numéro de téléphone | Prise de contact pour présenter la maquette | Consentement |
| Nom de l'entreprise | Personnalisation de la maquette | Intérêt légitime |
| Secteur d'activité | Adaptation du design au secteur | Intérêt légitime |
| Adresse email (optionnelle) | Envoi de la maquette et suivi | Consentement |
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Créer votre maquette de site web personnalisée gratuite
- Vous contacter par téléphone pour vous présenter la maquette
- Assurer le suivi de votre demande et la relation commerciale
- Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et notre site web (données anonymisées)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
- Prospects non-clients : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de connexion : 1 an (obligation légale)
À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à m.simono@groupe-fc.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
- Sensibilisation de l'équipe aux bonnes pratiques de protection des données
7. Cookies
Le site reflead.fr n'utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni de tracking.
Cookies techniques
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à la directive ePrivacy.
Cookies tiers
Si des outils d'analyse (type Google Analytics) ou des pixels de suivi publicitaire (Meta Pixel, Google Ads) venaient à être implémentés, un bandeau de consentement vous sera présenté avant tout dépôt de cookie, conformément aux recommandations de la CNIL.
8. Transferts de données
Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants situés en dehors de l'Union Européenne (hébergement, outils CRM). Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, certification Privacy Framework).
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par les moyens appropriés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Reflead — Groupe FC
Email : m.simono@groupe-fc.com
Téléphone : 01 84 80 82 93
Adresse : [Adresse à compléter]